Siri 的新版本 Siri AI 于本月作为 iOS 27 的一部分向公众发布。新的 Siri 正在通过等待名单逐步向用户推出，并被列为“测试版”，这意味着苹果仍有进一步发布的工作要做。
新的 Siri 更擅长通过获取丰富的知识来回答问题，可以搜索您的消息和笔记以进行个人上下文查询，并且可以根据屏幕上的内容通过屏幕通知采取行动。然而，并不是所有人都张开双臂欢迎新的 Siri……
根据社交媒体帖子，新 Siri 令用户失望的原因有几个。一些人期望它能够执行苹果从未承诺过的任务，而另一些人则指出，他们遇到了错误和不可靠性，这使得使用该助手成为一项定期令人沮丧的任务。
以下是迄今为止我们从测试 Siri AI 的人们那里看到的前五类投诉：
网络连接问题
一些测试新 Siri 的用户在调用它时反复看到“抱歉，出了点问题”错误。这似乎是由手机和 Siri 云支持之间的某种网络通信问题引起的，可以通过关闭 VPN 或更改 Wi-Fi 网络设置来解决。
然而，Siri 界面并没有告诉用户到底问题是什么，所以他们只剩下一个“无用”的语音助手。我们还怀疑苹果的云基础设施存在一些间歇性停机，这可能会导致请求失败。
索引问题：新 Siri 并不总是能找到旧 Siri 可以找到的内容
虽然新的 Siri 更擅长在设备上查找内容，但一些用户发现情况恰恰相反。当询问诸如“将鸡蛋添加到提醒中的购物清单”之类的问题时，Siri 表示找不到该清单。我们已经多次看到人们想要使用新的 Siri 关闭所有闹钟，却被告知用户没有闹钟。其他人报告称，无法一致地通过名称找到他们的 HomeKit 配件。
这些问题似乎与潜在的搜索索引错误有关，但尚不清楚用户是否可以采取任何步骤来纠正这种情况。一些 Apple Watch 用户甚至会遇到奇怪的情况，比如“我无法设置计时器，因为该设备上没有安装时钟应用程序”。
需要解锁 iPhone 才能响应请求
新的 Siri 似乎需要锁定设备才能满足许多请求，即使在“设置”中启用了“锁定时允许 Siri”开关。这适用于旧 Siri 从未要求解锁设备的任何请求。当然，许多人经常尝试在手机锁定的情况下使用 Siri，例如在车里或在路上戴着 AirPods。
似乎每当新的 Siri 尝试访问语义索引以获取个人上下文时，如果手机被锁定，就会失败。但即使是简单的命令，例如“发送消息至 [person name]’当旧的 Siri 没有这样的要求时，就更烦人了。
缓慢回答问题，尤其是在 Apple Watch 上
另一个常见的抱怨是新 Siri 的响应速度较慢。虽然设备模型在新 Siri 的工作方式中发挥着重要作用，但其大部分处理都是在云计算中进行的，而缓慢的网络连接可能会使新 Siri 甚至对发送消息或检查通知等基本请求的响应速度也变慢。
当在 Apple Watch Series 9 或更高版本上运行的 watchOS 27 上使用 Siri AI 时，速度投诉尤其严重，即使说“启动 5 分钟计时器”之类的内容也可能需要几秒钟，这是之前处理过的令人沮丧的回归。
与旧版 Siri 相比，缺少功能或命令不可靠
尽管 Siri 可以做很多事情，但仍有一些旧的 Siri 功能尚未出现在新的 Siri 系统中。例如，Siri AI 目前不支持要求您提供健康应用程序信息的 Apple 文档。使用 ChatGPT 集成的用户不能再在其命令中添加“使用 ChatGPT”前缀来相应地路由其请求。
还有一些特殊的命令短语，旧版 Siri 可以理解，但新版 Siri 却很困惑。自然，这会惹恼那些习惯于定期询问特定内容的用户。部分原因是新 Siri 具有更大的潜力，与小得多的经典 Siri 相比，一些具体要求变得不明确。
除了这些类别的错误之外，我们还看到用户抱怨新 Siri 在用户界面中的呈现方式。这些批评包括在整个操作系统中添加的突出的“询问 Siri”按钮，缺乏用户在新的 Dynamic Island UI 中听到的手机听到的内容的可见记录，以及屏幕中间的手势被命令显示通知而不是显示 Siri 和 Spotlight。
如前所述，Siri 刚刚被标记为测试版，这表明未来的更新中将提供更多功能和修复。苹果除了宣布 10 月份推出一系列其他语言外，尚未透露路线图。
同时，如果您遇到上述类型之一，您可以回到经典的 Siri：
如何关闭 Siri AI 并返回到旧的 Siri
关闭设备上的 Siri AI 并快速返回经典 Siri 的最简单方法是使用屏幕时间控件。打开“设置”应用，转到“屏幕时间”->“内容和隐私限制”->“Siri”，然后将允许的 Siri 版本从“Siri AI（测试版）”更改为“Siri Classic”。
如果您想再次尝试 Siri AI，您可以稍后返回此菜单并将其重新打开。
如果您不想使用“屏幕时间”，也可以直接进入 Siri 设置并完全关闭 Siri。当您重新打开它时，您必须在启用 Siri Classic 或 Siri AI 之间进行选择。
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