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温迪·哈法姆 (Wendy Harpham) 医生现年 36 岁，是一位成功的医生，她以自己的同情心而自豪。然后他被诊断出患有癌症。从另一面看事情让他知道生病是多么困难，以及医生的话对病人的感受和行为有多大的影响。 经过多次癌症复发，以及几十年后诊断出一种罕见的血液疾病，她已成为帮助临床医生在限时就诊期间有效沟通并帮助患者以有益且充满希望的方式倾听医生意见的专家。 在他的新书中 临床沟通达拉斯的哈法姆博士分享了他的个人故事，以说明患者对医生所说的有帮助和无意中引起焦虑的观点的看法。 就像医学一样，医生的话可以带来帮助，也可以带来伤害。” 温迪·哈法姆博士 成为“好病人”的负担 哈法姆博士表示，对于这些患者来说，第一次就诊并不是第一步。许多人在受任命前都在与恐惧、自我怀疑和决策瘫痪作斗争。 看医生时，简单的问候可能会变得复杂。例如，当护士向哈法姆医生打招呼“你好吗？”时，哈法姆医生不知道该如何回应。在一次会议中。她不确定是否报告她的身体症状，例如任何运动带来的疲劳或她的焦虑和抑郁。或者她需要有自信才能被认真对待并成为模范患者吗？ “我厌倦了不确定性，”他回忆道。 “我的不同方面竞相做出回应，让我无言以对。” 哈法姆博士说，这涉及到患者的心理权衡——平衡诚实的报告与保持希望、表现出有能力、不要太困难的需要。 她对医生的建议是具体询问，“自从我们上次谈话以来，您感觉如何？”或“今天给你带来了什么？”，以消除不确定性。哈法姆医生提醒患者“看医生不是社交拜访”。 与忧心忡忡的患者交谈 哈法姆博士对当今医疗保健因医学进步而面临的挑战表示同情：医生讨论的时间越来越多，讨论的时间越来越少。她声称，简短的同理心表达可以改善他们的护理，并帮助患者以有益且充满希望的方式做出反应。 “言语有能力安慰和激励那些生活在前线的患者，他们感受到痛苦，吞下药物，”哈法姆博士解释道。 […]

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